Personal blog tempat eksplorasi dan pembelajaran seputar Information Technology Service Management (ITSM). Berisi artikel dan panduan yang membahas ITIL, COBIT, dan ISO/IEC 20000.
Langganan:
Postingan (Atom)
Terbaru:
Formulir ITIL Maturity Assessment: Service Desk
ITIL Maturity Assessment: Service Desk Formulir ITIL Maturity Assessment: Service Desk Nama Organisasi: Tanggal Penilaian: Penilai: Seberapa...
Terpopuler Minggu ini:
-
Mengenal Workaround Workaround adalah strategi sementara yang digunakan untuk mengatasi atau mengurangi dampak dari masalah teknis atau pro...
-
Service Transition Service Transition adalah fase kritis dalam kerangka kerja ITIL , bertujuan untuk mengelola perubahan layanan dengan efe...
-
Proses-proses dalam Service Operation Service Operation mencakup beberapa proses yang mendukung operasional sehari-hari dan pemeliharaan lay...
Tidak ada komentar:
Posting Komentar